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Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte #(2022)

Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte

Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte

  • Title: Mediation als Organisationsentwicklung: Mit Konflikten arbeiten. Ein Leitfaden für Führungskräfte
  • Author: Wilfried Kerntke
  • ISBN: 3258067457
  • Page: 297
  • Format:
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Mediation, das klingt in den Ohren mancher Manager nach Psychogew sch, nach Therapie, und das auch noch ohne Couch Solche Vorurteile zerstreut Wilfried Kerntke in diesem Buch in einer angenehm frischen und klaren Sprache Vorbehalte l sen sich auf, wenn er den Schleier des Geheimnisvollen von dem Prozess der Mediation nimmt und berdies betriebswirtschaftlich argumentiert Konflikte kosten Geld Sie zu l sen ist billiger als sie eskalieren zu lassen, so einfach ist das Sehr berzeugend, sehr einleuch [...]

Kerntke zeigt zu Beginn seines Buches drei Kategorien von Konfliktkosten in Organisationen auf Kosten 1.Ordnung Kostbare Arbeitszeit wird f r Konfliktaustragung und eind mmung verbraucht.Kosten 2.Ordnung die Produktivit t sinkt Beziehungskapital wird zerst rt Gesch ftsgelegenheiten entgehen ungenutzt.Kosten 3 Ordnung die Entwicklung der gesamten Organisation wird gebremst.Anschlie end erl utert er, wie Organisationen Konfliktkosten reduzieren und durch Mediation neuen Schwung entfalten.Auf sinnv [...]


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